José Miguel Garrido presenta las dos nuevas funcionalidades, ya disponibles en la web del club, que ofrecen mayor flexibilidad y ventajas a los abonados
El UCAM Murcia CB continúa mejorando los servicios que ofrece a sus abonados con la incorporación de dos nuevas funcionalidades en su plataforma digital: la liberación y la cesión de asientos. Tras un periodo de pruebas, José Miguel Garrido, director Comercial y de Marketing del club, ha anunciado en rueda de prensa la puesta en marcha de estas herramientas, que ya están disponibles a través de la web oficial del UCAM Murcia CB.
Estas nuevas opciones permitirán a los abonados gestionar su localidad cuando no puedan asistir a un encuentro en el Palacio de los Deportes. Por un lado, podrán liberar su asiento para que el club pueda ponerlo a la venta y obtener un descuento en su próximo abono si finalmente se vende. Por otro, tendrán la posibilidad de ceder gratuitamente su localidad a familiares o amigos, sin necesidad de compartir su código QR personal de abonado.
Liberación de asiento: descuentos para la próxima temporada
La primera de las funcionalidades permite a los abonados liberar su asiento para aquellos partidos a los que no puedan asistir. En caso de que el club consiga vender esa entrada, el titular del abono acumulará el 20 % del valor de la entrada vendida, que se aplicará como descuento en la renovación de su abono para la próxima temporada.
Este saldo será exclusivamente válido como descuento para el siguiente abono y no podrá canjearse por dinero ni por ningún otro producto.
Además, los peñistas y los titulares de abonos bonificados (cantera y familiares, desempleados, estudiantes y abonos de empresa) podrán utilizar esta funcionalidad, pero no acumularán saldo por la venta de sus localidades.
¿Cómo liberar tu asiento?
- Accede a tu perfil de abonado en la web oficial del UCAM Murcia CB utilizando tu correo electrónico y contraseña.
- Una vez dentro de tu perfil, selecciona el apartado «ABONOS».
- Accede a tu último abono.
- Pulsa sobre la opción «LIBERAR ASIENTO».
- Selecciona el partido al que no podrás asistir.
- Comprueba y valida la fecha y hora del encuentro.
- Confirma la liberación de tu localidad pulsando «SÍ».
Cesión de asiento: comparte tu localidad de forma gratuita
La segunda novedad permite a los abonados ceder gratuitamente su asiento a otra persona para un partido determinado. De esta manera, aquellos aficionados que no puedan acudir al Palacio de los Deportes tendrán la posibilidad de facilitar su localidad a familiares, amigos o conocidos.
Esta herramienta ofrece una alternativa más cómoda y segura, ya que no será necesario compartir el código QR del abono personal. La plataforma generará una entrada específica para el encuentro seleccionado, con un código QR independiente que recibirá por correo electrónico la persona beneficiaria de la cesión.
¿Cómo ceder tu asiento?
- Accede a tu perfil de abonado en la web oficial del UCAM Murcia CB utilizando tu correo electrónico y contraseña.
- Una vez dentro de tu perfil, selecciona el apartado «ABONOS».
- Accede a tu último abono.
- Pulsa sobre la opción «CEDER ASIENTO».
- Selecciona el partido para el que deseas ceder tu localidad.
- Comprueba que has seleccionado el encuentro correcto y pulsa «CEDER ASIENTO».
- Confirma que deseas realizar la cesión.
- Introduce todos los datos de la persona que recibirá la entrada y vuelve a pulsar «CEDER ASIENTO».
- La plataforma mostrará todos los datos de la cesión realizada, así como la posibilidad de cancelarla.
- La persona beneficiaria recibirá un correo electrónico con el código QR de la entrada correspondiente al partido seleccionado.
Ambas opciones ya se encuentran disponibles en la web oficial del club para todos los abonados.
