La tecnología se ha introducido en todos los segmentos de nuestra vida y las finanzas no son una excepción, ya que gracias a ella y a su evolución hemos podido administrar nuestro dinero de una manera mucho más eficiente y nos ha brindado acceso a servicios, que anteriormente eran exclusivos para profesionales de las finanzas.
De la mano de este desarrollo han surgido empresas a nivel mundial conocidas como fintechs, las cuales utilizan las tecnologías de la información y la comunicación como base de sus operaciones, por lo que en muchos casos no necesitan espacio físico para atender a los clientes y las fronteras políticas no representan un problema para brindar sus servicios.
Las Fintech ofrecen servicios tan diversos como los nichos de mercado existentes y precisamente parte de su éxito se debe a que se han enfocado en atender las necesidades de segmentos muy específicos, algo que la banca tradicional no había considerado, pues su enfoque siempre ha sido mucho más general, a continuación presentamos algunos ejemplos de fintechs:
- Apps Móviles: Fueron de los primeros servicios en llegar a las manos de los usuarios y han evolucionado al punto que actualmente son una base de operaciones que nos permiten realizar una gran cantidad de movimientos desde casi cualquier lugar que cuente con conexión a internet.
- Neo Banks: Cumplen con las mismas funciones que los bancos tradicionales, con la diferencia de que hacen todo de manera completamente digital, esto ha permitido a las personas abrir cuentas bancarias sin necesidad de acercarse a una sucursal y recibir atención 24 horas al día, además al tener menores gastos de operación, son capaces de ofrecer mejores condiciones en sus productos.
- Monedas digitales: Aunque realmente desde que comenzamos a utilizar tarjetas de crédito y hacer compras por internet ya se podía hablar de divisas virtuales, su popularidad se disparó gracias a las criptomonedas como Bitcoin y al sistema de seguridad que respalda sus operaciones, conocido como Blockchain, el cual parece que se convertirá en la siguiente revolución para las finanzas pues promete ofrecer operaciones mucho más instantáneas, seguras y transparentes a través de intercambios como Bitcoin Prime.
- Crowdfunding: Son plataformas virtuales a través de las cuales las personas obtienen financiamiento de una manera fácil y con menos condiciones, pues los fondos provienen de uno o más usuarios de la red. Estos prestamistas pueden decidir la cantidad y el proyecto al que quieren colaborar y a cambio pueden recibir un porcentaje de las ganancias, acciones de la empresa o simplemente un agradecimiento en caso de que se trate de una causa benéfica.
- Redes inalámbricas 5G: Aunque directamente no se trata de una fintech, mencionarla es de suma importancia pues su despliegue mundial es una pieza clave para el desarrollo tecnológico-financiero, ya que estas redes incrementarán de forma considerable la capacidad de respuesta y análisis de las empresas, con lo que se podrán obtener aplicaciones más intuitivas, operaciones internacionales inmediatas, atención más personalizada, proyecciones mucho más precisas y una mayor seguridad.
- Nuevos métodos de pago: Los pagos en efectivo e incluso con tarjeta de crédito son cada vez menos frecuentes, incluso en países como Corea del Sur ya existen negocios que no aceptan dinero físico, pues de esta forma refuerzan la seguridad tanto de los clientes como de la compañía, al mismo tiempo las tarjetas de crédito y débito ya no son la única opción de pago, pues gracias a empresas como PayPal o Samsung Pay es posible liquidar nuestras compras con nuestros dispositivos móviles.
