IKEA se expande en España y lo consolida así como un mercado prioritario para la compañía a nivel mundial. Y es que recientemente el Grupo Ingka anunció un plan de aperturas en diversos países de las denominadas “tiendas compactas”. Ahora, IKEA en España anuncia que se encuentra en búsqueda activa de localizaciones para desplegar aquí un plan que prevé 15 nuevas tiendas en los próximos cuatro años (en sus años fiscales 27, 28, 29 y 30). La inversión total asciende a 50 millones de euros con la intención de llegar a crear 515 nuevos puestos de empleo, con una media de 35 colaboradores por tienda.
En cuanto a ubicación, IKEA está abierta a ubicaciones en todo el territorio nacional siempre y cuando se cumplan las necesidades que este formato requiere cubrir:
- Que sean locales de entre 2.000 y 4.000 m2 de extensión.
- En una sola planta.
- Situados en parques comerciales.
- A las afueras de ciudades de más de 100.000 habitantes.
- Espacios listos para entrar.
- Que cuenten con zona de descarga.
De hecho, está ya abierta la oportunidad de ofrecer a IKEA instalaciones que cumplan con estas características a través del correo: ikea.expansion.es@ingka.ikea.com.
Se trata de un nuevo formato a nivel global ya explorado en nuestro país en la apertura de tiendas desde 2023, como Granada, Torrejón, Leganés, Vitoria o Girona. En la experiencia de cliente apenas supone diferencias respecto a otros formatos con los que se complementa dentro del mapa de presencia omnicanal que IKEA acumula ya en España y que cuenta con cerca de 80 puntos de contacto.
“Es una iniciativa de desarrollo global con la ambición de transformar la forma en que nos expandimos con mayor velocidad y un menor coste mediante la creación de nuevas formas de trabajar y soluciones escalables y de esta forma poder seguir bajando los precios de nuestros productos, que es nuestro fin último para responder a las necesidades de nuestros clientes.”, explica Andreas Berg, director de Expansión de IKEA.
En concreto, cada tienda tiene un diseño compacto con miles de productos básicos para el hogar, una selección de alimentación, servicios de planificación sencillos y opciones en la tienda para hacer pedidos, con entrega o recogida flexibles. Este nuevo formato ofrecerá una mayor accesibilidad a los productos de IKEA, con una gama de 2.000 productos disponibles para compra inmediata y refuerza la apuesta de IKEA por seguir abriendo puntos de contacto de distinta índole para estar más cerca de los clientes en un modelo de conveniencia de formatos que responda mejor a sus intereses en cada momento.
“Nuestra intención es siempre combinar nuestros conocimientos sobre el equipamiento del hogar, el uso inteligente de los datos y nuestra amplia gama de productos para ofrecer al cliente experiencias de compra personalizadas y fluidas, independientemente de cómo y dónde compre en IKEA. El desarrollo digital sigue mejorando las visitas, ya sean en línea o en la propia tienda; la aplicación y la página web de IKEA facilitan más que nunca explorar productos, planificar proyectos y visualizar los espacios soñados y, además, ofrecemos una gran variedad de servicios para ponérselo muy fácil —como planificación y pedidos, entrega y montaje, instalación y financiación— y que los clientes se sientan respaldados en cada etapa del proceso”, concluye Andreas.
